Documento legal
Política de tratamiento de datos personales
Qué datos recoge este sitio y sus aplicaciones, para qué se usan, cuánto se conservan y cómo puede pedir que se eliminen. Escrita sobre lo que el sistema hace realmente, no sobre una plantilla.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Quién responde por sus datos
Responsable del tratamiento: Fabián Campo Insuasty, quien opera bajo el nombre FC Finanzas & Estrategias.
Domicilio: Pasto, Nariño, Colombia.
Correo para asuntos de datos personales: contacto@fcfinanzas.com
WhatsApp: +57 300 558 0358
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. La autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio.
Qué se recoge y para qué
El sitio no es una sola cosa: es una página informativa, varios formularios y tres aplicaciones que funcionan de maneras distintas. Cada una trata datos diferentes, y conviene verlas por separado.
Formularios de contacto
Hay cinco formularios en el sitio. Según cuál use, se recogen algunos de estos datos: nombre, correo electrónico, empresa u organización, cargo, sector, tamaño de la empresa, institución educativa y el mensaje que usted escriba.
Para qué: responderle, enviarle el material que solicitó y dar seguimiento a esa conversación. No se usan para publicidad ni se comparten con terceros con fines comerciales.
Dónde quedan: los envíos los procesa y almacena Netlify, el proveedor que aloja el sitio, y llegan al correo del responsable.
Bolsillo Claro
Es la aplicación donde más importa esta distinción: sus movimientos financieros no salen de su dispositivo. Ingresos, gastos, categorías, topes y metas se guardan únicamente en el almacenamiento local de su navegador. No hay servidor que los reciba, y por lo tanto el responsable no puede verlos ni recuperarlos.
Lo único que viaja es la validación del código de acceso: cuando usted lo activa, se envía el código y un identificador anónimo del dispositivo para verificar que no se use en más equipos de los permitidos. Ese identificador no contiene su nombre ni su correo. También se guarda una cookie técnica que recuerda que su copia ya está activada.
Ahorremax
Esta sí guarda datos en la nube, porque su propósito es que usted recupere su avance al cambiar de dispositivo.
Al iniciar sesión con Google o Facebook, se recibe de ese proveedor su nombre, correo electrónico e identificador de cuenta. No se recibe ni se almacena su contraseña: la autenticación ocurre en Google o en Meta, nunca aquí.
Mientras la usa se guarda su plan de ahorro: el método elegido, dónde guarda usted el dinero, el nombre que le puso a ese lugar, el propósito que escribió, la fecha de inicio y el registro de sus aportes.
Dónde: en Google Firebase (Authentication y Firestore). Cada persona solo puede leer y escribir su propia información.
La aplicación no se conecta a ningún banco y no mueve dinero. El registro de aportes lo hace usted a mano.
Portfolio Battle y las demás actividades del taller
La partida se guarda en el almacenamiento local de su navegador. No se envía a ningún servidor.
Estadísticas de uso del sitio
Se usa Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan el sitio, desde dónde llegan y qué páginas leen. Esa herramienta usa cookies y recoge datos técnicos como el tipo de dispositivo, el navegador y una dirección IP truncada. No se usa para identificarlo a usted, sino para entender el comportamiento del conjunto.
Quién más interviene
Para que el sitio y las aplicaciones funcionen, algunos datos pasan por proveedores de servicio que actúan como encargados del tratamiento:
Netlify — alojamiento del sitio y recepción de formularios. Estados Unidos.
Google (Firebase y Analytics) — autenticación, base de datos de Ahorremax y estadísticas. Estados Unidos.
Meta — únicamente si usted elige entrar a Ahorremax con Facebook.
Wompi — procesamiento de pagos. El responsable no recibe ni almacena los datos de su tarjeta: esa información la maneja directamente la pasarela.
Esto implica transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Al usar el sitio y sus aplicaciones, usted autoriza esa transferencia para los fines aquí descritos.
Cuánto tiempo se conservan
Los mensajes de los formularios se conservan mientras dure la relación de negocio y hasta dos años después del último contacto, salvo que usted pida antes su eliminación. Los datos de Ahorremax se conservan mientras su cuenta exista. Los datos que viven en su dispositivo desaparecen cuando usted borra los datos del navegador o desinstala la aplicación.
Sus derechos
La Ley 1581 le reconoce el derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; a solicitar prueba de la autorización que otorgó; a ser informado sobre el uso que se les ha dado; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; a revocar la autorización; y a solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a contacto@fcfinanzas.com indicando cuál derecho quiere ejercer. Se responde dentro de los quince días hábiles que fija la norma.
Cómo eliminar sus datos
Puede pedir la eliminación por dos vías.
Usted mismo, de inmediato
Bolsillo Claro y Portfolio Battle: borre los datos del sitio en su navegador o desinstale la aplicación. Como nada se guardó fuera de su dispositivo, con eso desaparece todo.
Ahorremax: si entró con Facebook, también puede retirar el permiso desde Configuración de Facebook → Aplicaciones y sitios web. Eso corta el acceso, aunque para borrar el historial guardado hay que pedirlo por el punto siguiente.
Solicitándolo
Escriba a contacto@fcfinanzas.com con el asunto «Eliminación de datos», indicando el correo con el que usa el servicio. Se eliminan su cuenta y su historial, y se le confirma por escrito, dentro de los quince días hábiles siguientes.
También puede pedirlo por WhatsApp, aunque la confirmación formal se envía por correo.
Seguridad
El sitio se sirve únicamente por conexión cifrada (HTTPS). El acceso a los datos de Ahorremax está restringido por reglas que impiden que una persona lea la información de otra. Ninguna medida es infalible, y no se promete lo contrario.
Menores de edad
Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No se recogen deliberadamente datos de menores. Si detecta que un menor a su cargo registró datos, escriba al correo indicado y se eliminarán.
Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta misma dirección con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se avisan por los medios de contacto disponibles.